Chi Siamo
Benvenuto su MAXANDY.
MAXANDY è un’attività di commercio elettronico gestita da Massimo Gigliotti, con sede in Via Monte Bisbino 70, 21042 Caronno Pertusella (VA), Italia.
Il nostro negozio online nasce con l’obiettivo di offrire una selezione di profumi e prodotti skincare, accompagnata da informazioni chiare, prezzi trasparenti e un servizio clienti facilmente contattabile.
Attraverso il sito www.maxandy.store vendiamo esclusivamente in Italia, Germania e Spagna.
LA NOSTRA SELEZIONE
Su MAXANDY puoi trovare:
- profumi da donna;
- profumi da uomo;
- prodotti skincare;
- prodotti per la cura del viso e della pelle.
Selezioniamo gli articoli presenti nel catalogo attraverso fornitori e distributori scelti con attenzione, valutando disponibilità, caratteristiche dei prodotti e conformità alle condizioni di vendita previste per il mercato europeo.
Le informazioni principali relative a formato, caratteristiche, prezzo, disponibilità e tempi di consegna sono indicate nelle rispettive pagine prodotto.
IL NOSTRO MODELLO DI VENDITA
MAXANDY opera come negozio online e gestisce il rapporto commerciale con il cliente attraverso il sito www.maxandy.store.
MAXANDY rimane il punto di riferimento del cliente per:
- informazioni prima dell’acquisto;
- gestione degli ordini;
- assistenza sulle spedizioni;
- richieste di reso e rimborso;
- segnalazioni relative ai prodotti;
- assistenza successiva all’acquisto.
La preparazione o la spedizione di alcuni ordini può essere effettuata con il supporto di fornitori, distributori e partner logistici selezionati.
Il cliente può comunque rivolgersi direttamente a MAXANDY per qualsiasi richiesta relativa all’acquisto effettuato sul nostro sito.
I PAESI SERVITI
MAXANDY vende e spedisce esclusivamente nei seguenti paesi:
- Italia;
- Germania;
- Spagna.
La disponibilità effettiva di ciascun prodotto per il paese selezionato viene verificata durante il processo di acquisto e il checkout.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi complessivi stimati comprendono anche l’elaborazione dell’ordine, che può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.
Le tempistiche indicative sono:
- profumi: 4–7 giorni lavorativi complessivi;
- prodotti skincare: 5–8 giorni lavorativi complessivi.
Per informazioni complete su costi, tempi e modalità di consegna, consulta l’Informativa sulle Spedizioni pubblicata sul sito.
TRASPARENZA E SICUREZZA
Ci impegniamo a offrire un’esperienza di acquisto semplice e trasparente, mettendo a disposizione:
- prezzi chiaramente indicati;
- eventuali costi di spedizione visibili prima del pagamento;
- metodi di pagamento gestiti attraverso sistemi sicuri;
- informazioni sulle caratteristiche dei prodotti;
- condizioni chiare per spedizioni, resi e rimborsi;
- recapiti facilmente accessibili;
- assistenza prima e dopo l’acquisto.
Prima di confermare un ordine, il cliente può visualizzare il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo complessivo e gli eventuali costi applicabili.
ASSISTENZA CLIENTI
La soddisfazione del cliente rappresenta una priorità per MAXANDY.
Il nostro servizio clienti è disponibile per richieste relative a:
- prodotti;
- ordini;
- pagamenti;
- spedizioni;
- resi;
- rimborsi;
- prodotti danneggiati, difettosi o diversi da quelli ordinati;
- assistenza generale.
Per permetterci di gestire rapidamente una richiesta relativa a un ordine, consigliamo di indicare sempre il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato durante l’acquisto.
INFORMAZIONI SULL’ATTIVITÀ
Nome commerciale:
MAXANDY
Attività gestita da:
Massimo Gigliotti
Tipologia:
Attività di commercio elettronico
Indirizzo:
Via Monte Bisbino 70
21042 Caronno Pertusella (VA)
Italia
Email:
maxandyitaly@gmail.com
Telefono:
+39 344 614 2824
WhatsApp:
+39 344 614 2824
Sito web:
www.maxandy.store
Paesi serviti:
Italia, Germania e Spagna
IL NOSTRO IMPEGNO
MAXANDY si impegna a mantenere aggiornate le informazioni presenti sul sito e a fornire assistenza in modo chiaro e disponibile.
Il nostro obiettivo è costruire un rapporto di fiducia con ogni cliente attraverso trasparenza, comunicazione e attenzione durante tutte le fasi dell’acquisto.
Grazie per aver scelto MAXANDY.